KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla FC Boyacılıkolarak, bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası, e-posta (paylaşırsanız)
• Hizmet bilgisi: ilçe ve adres, evin özellikleri, boyanacak alanların fotoğrafları, notlarınız
• Teknik veriler: sitenin güvenli çalışması için barındırma sağlayıcısının tuttuğu sunucu kayıtları

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Talebinize cevap vermek, keşif planlamak ve teklif hazırlamak — sözleşmenin kurulması (KVKK m. 5/2-c)
• Kabul ettiğiniz işi yürütmek, faturalamak ve iletişim kurmak — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m. 5/2-c, 5/2-ç)
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması — meşru menfaat ve hakkın tesisi (m. 5/2-e, 5/2-f)

Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitemizdeki form, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla doğrudan sizden elektronik ortamda toplanır. Sitedeki keşif formu verileri sunucumuzda saklamaz; bilgileriniz hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve siz gönderdiğinizde bize ulaşır.

Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. İletişim için kullandığınız WhatsApp (Meta Platforms) ve sitenin barındırma altyapısı (Cloudflare) gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK m. 9’daki şartlara uygun şekilde, iletişimi sizin başlatmanız üzerine gerçekleşir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Teklif aşamasında kalan talepler en geç 1 yıl, hizmet verilen işlere ait kayıtlar ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@fcboyacilik.com üzerinden iletebilirsiniz.